先日の修理品が戻ってきました、大体一週間ほどでした、修理内容はマザーボードの交換と修理伝票には書かれていましたが、そう見ても全交換されたような気がします。
Asusuサポートの評判は悪そうですが、修理依頼のポイントさえ判っていればそうと言う事はありません。
＊アプリに関してのサポートは他社の物では無く、純正状態のアプリ以外のサポートはしてませ飽く迄も標準アプリの動作を訴える事。
＊ハードウエアに関しても標準動作、標準操作を中心に話す事。
この2点さえ守った話し方なら良いサポート仕事をしてくれます。相手は人なので決してゴリ押しは禁物ですよ．．．話すときも感情的にはならずに淡々と事実のみを伝えて下さい。
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